Verzenden & retourneren

De ciders hoeven niet van één soort te zijn, elke mix mag gemaakt worden.

Stuur bij grote haast voor de zekerheid nog een aparte e-mail naar [email protected] of bel

06-33774430.

Bestellingen worden vaak verstuurd in hergebruikte dozen en karton, om het milieu te ontzien en kosten te besparen.  Soms -maar zo weinig mogelijk- ook in extra plastic wrap tegen breuk.
Vanwege de vele verschillende (Engelse, Franse en Amerikaanse) maten van de flessen is het bovendien lastig om passende wijndozen te vinden :-)

VERZENDKOSTEN

De verzendkosten in Nederland zijn per bestelling 6,95 euro. Vanaf 75 euro versturen we gratis.

De verzendkosten naar België zijn (afhankelijk van het gewicht) 
voor zo'n 10-12 flessen €8,95.

Bij bestellingen voor het buitenland vragen we vóóraf te betalen via 
IBAN nummer NL43 RABO 0112670989 op naam van Ciderwinkel in Pieterburen.

Mocht u de bestelling in Groningen (Pieterburen) willen ophalen, stuur dan ook een aparte e-mail. We zijn niet altijd thuis, maar soms ook in de opslag in Amsterdam te vinden, of op een evenement in de buurt, check: https://www.ciderwinkel.nl/agenda-events/

Uiteraard vervallen bij afhalen de verzendkosten. Dit kan bij de bestelling aangevinkt worden.

GARANTIE

Van tevoren betalen voor de bestelling mag (graag :-) maar hoeft niet. Het hoeft pas als de bestelling is bezorgd en eventueel geproefd.

Een prijzig keurmerk zoals het Thuiswinkel Keurmerk voor onze webshop is voor Ciderwinkel (daardoor) niet nodig, omdat er bij ons ook achteraf betalen mogelijk is.

Ook geeft de Nederlandse wetgeving genoeg garanties voor kopen op internet.

CONTACT

Heeft u toch nog vragen over een mogelijke aanschaf of lukt het
bestellen via de bestelpagina niet?

Stuur in dat geval een e-mail naar: [email protected]

Als u er de voorkeur aan geeft om per e-mail of telefonisch  (06-33774430) te bestellen en niet via de webshop, is dat geen enkel probleem.

RETOURNEREN

Bestellingen van particulieren kunnen tot 14 dagen na bezorging 
op eigen kosten worden teruggestuurd, zegt de Nederlandse wet.
Het aankoopbedrag wordt dan binnen 7 werkdagen teruggestort.
Inclusief de eventuele verzendkosten die op de factuur staan.
Mail wel duidelijk uw naam en IBAN nummer naar [email protected]