Retourneren bij Ciderwinkel

Bedenktijd/Retour/Herroepingsrecht

Het kan weleens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product (op eigen kosten) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief originele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product in de originele staat moeten worden teruggestuurd, mits de flessen niet zijn geopend. Maar over 1 fles zullen we niet gaan bakkeleien.

 

Herroepingsformulier Ontbinding Herroeping (mag worden gemaild naar [email protected])

 

NB: Mail wel duidelijk uw naam en IBAN nummer naar [email protected]